关于 Plain Freight

我们的客户大多是不需要整柜的小批量进口商：亚马逊FBA卖家补货某个产品线、Shopify DTC品牌整合几个SKU、TikTok Shop卖家先把库存进口到美国再履行国内订单、贸易公司发送样品订单，以及需要进口单件高价值物品的买家 -- 一台工业设备、一批定制家具、或某个专用零件 -- 他们需要第一次就把清关做对。

这些货物的共同点是：它们不适合大货量货代的标准化流程。主要处理整柜货物的报关行不会为一票30公斤的空运包裹花时间。面向小额免税包裹设计的货运App也无法处理正式申报要求。我们专为中间地带而建：货物太大，超出普通快递服务的范围；货量太小，大型货代不会优先处理。

货物范围：100克小包裹至约2,000公斤。空运小包现已开通，海运拼箱即将上线，适合200公斤以上、可以接受三到五周时效的货物。

你先填写询价表，提供货物重量、尺寸、品名、中国发货城市和美国收货地址。我们审核你的商业发票和装箱单，核查HS编码，计算适用税率，在任何货物移动前给出一口价。这个价格涵盖运费、操作费、美国清关、关税、报关行沟通和门到门派送（含亚马逊FBA交货）。

确认报价并付款后，我们协调在中国的提货。从提货起，我们负责货运、出口单据、通过持牌报关行进行美国清关，以及国内末端派送。每个关键环节我们都会主动同步进展：货物离境确认、清关追踪状态、派送完成通知。

如果清关过程中出现问题——查验请求、扣押或补交材料——我们和报关行全程跟进处理。如果因重新归码或新关税政策导致税率变化，我们在货物移动前告知，而不是货到后才说明。没有到货后的意外账单。

大多数货运报价并不是真正的报价，只是运费估算，关税、报关行费用、查验费、港口杂费和派送费会在货物到岸后分别开票。对于第一次进口或现金流管理较严的小企业，一票报价$400的货物，可能收到$700的账单。这不是运费问题，而是透明度问题。

清晰报价的含义是：发货前告知的价格，就是你实际支付的价格。我们根据实际HS编码和申报价值计算关税，纳入报价。报关行费用包含在内，因为我们管理报关行关系。派送费用也包含在内，因为货物到门才算完成。如果有任何变化——关税政策调整、编码重新归类、附加费——我们在货物移动前告知，让你决定是否继续。

对小进口商来说，这种可预测性比略低的表面价格加上未知后续费用更有价值。你可以设定产品售价、管理库存预算、规划下一批订单，而不用等待物流账单结清后才知道真实成本。这是我们建立这项服务的原因，也是我们不会妥协的一点。